La grande famille
des Insiders,
déménage !

Page d’informations sur le changement de plateforme

LIS BIEN LE CONTENU DE CETTE PAGE. C’EST GRÂCE À ELLE QUE TU VAS POUVOIR ACCÉDER À TON NOUVEL ESPACE D’INSIDER !

Salut à toi cher Insider,
Tu vas bientôt être redirigé(e) vers une page pour t’inscrire sur la nouvelle plateforme.

Pour cela, prends bien connaissance des informations qui vont suivre ! 🙏🏼

⚠️ INFORMATIONS IMPORTANTES ⚠️

VOICI LE PROCESSUS RAPIDE POUR TE CONNECTER SUR LA NOUVELLE PLATEFORME

L’idée est de t’inscrire sur la nouvelle plateforme, puis de te désinscrire de l’ancienne. Ici on a mis tous les détails sur “comment faire” 🤗
📣 Pour t’inscrire sur cette nouvelle plateforme, nous allons te demander de rentrer tes informations personnelles 
et tes coordonnées bancaires 📣
Ensuite, tu pourras te désinscrire de l’ancienne plateforme. 

Nous t’avons détaillé toutes les étapes ici, ça va être simple et rapide 😊

Tous les contenus seront à présent disponibles sur la nouvelle plateforme. L’ancienne plateforme restera active encore quelques mois pour te permettre de déménager en toute tranquillité. 

ON TE GUIDE PAS À PAS POUR CHANGER DE PLATEFORME
Tous les points de la vidéo sont détaillés par écrit ci-dessous

1 – CRÉER TON NOUVEAU COMPTE

  1. Rends-toi sur cette page (page d’inscription) pour entrer tes informations personnelles et créer ton compte sur la nouvelle plateforme.
    ⚠️ Si tu as un abonnement annuel en cours, tu as reçu le lien de la page par e-mail [IP] Lien de connexion – nouvelle plateforme

2. Entre tes coordonnées bancaires
3. Valide ton inscription à la nouvelle plateforme
4. ⚠️ Vérifie bien tes mails (tes spams et tes “promotions”), tu vas recevoir un mail avec ton lien de connexion. L’objet de ce mail est : [Inside Project] Info sur votre nom d’usager et mot de passe

6. Ouvre le mail [Inside Project] Info sur votre nom d’usager et mot de passe
7. Clique sur “Cliquez ici”, pour définir ton mot de passe.
8. 
Choisis-toi un mot de passe pour accéder à la plateforme, puis valide. 

9. Nous te conseillons d’enregistrer ton mot de passe (dans Lastpass), pour être sûr de t’en souvenir.

TON COMPTE EST CRÉÉ ! 🥳🤩👏🏻

10. Clique sur “Retour vers Inside Project” OU Rends-toi sur my.insideproject.co

11. Connecte-toi à la plateforme en utilisant ton mail et ton nouveau mot de passe.

Félicitations ! 🥳 

Tu as accès à la plateforme ! Tu peux à présent naviguer et découvrir ce nouvel univers ! 🤩

2 – SUPPRIMER TON ANCIEN COMPTE

  1. Rends-toi sur l’ancienne plateforme et connecte-toi avec tes anciens identifiants. 

2. Clique sur l’icône de ton profil en haut à droite, puis dans le menu déroulant, clique sur “Gérer les abonnements”.

3. Dans “Actions”, colonne de droite, clique sur “Annuler mon abonnement”

Félicitations !

Ton ancien compte est supprimé ! Tu peux démarrer cette nouvelle aventure en toute sérénité ! 🙏🏼

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Avec cette manipulation, tu es sûr d’être prélevé une seule fois. Mais pour être archi sûr, nous nous engageons à rembourser tout prélèvement anormal. Si cela se produit (presque impossible), il te suffira de nous contacter par mail à [email protected] et nous procéderons au remboursement.

A présent, tu peux profiter pleinement de ta vie d’Insider dans ta nouvelle plateforme ! Toute l’équipe te souhaite une aventure formidable ! ❤️

FOIRE AUX QUESTIONS

Comment faire si je viens d’être prélevé et que je ne veux pas repayer ce mois-ci ?

Les portes de la migration sont ouvertes pour plusieurs semaines. Tu as donc le temps de migrer au moment opportun, pour éviter tout double prélèvement.
Pour cela, nous te proposons deux solutions très efficaces :
1- Effectuer le process de migration environ 48h avant la date de prélèvement habituel de l’Inside Project (pour avoir la date exacte, tu peux consulter tes prélèvements bancaires). Il est important de faire la manipulation au moins 48h avant la date exacte.
2- Il t’est aussi possible de migrer aujourd’hui, puis de nous écrire directement à [email protected] pour que nous procédions au remboursement de ton mois sur l’ancienne plateforme. Ainsi, tu es sûr de ne payer d’une seule fois ce mois-ci. Nous nous engageons à rembourser tout éventuel double prélèvement. 

Comment faire si je ne reçois pas le mail pour changer mon mot de passe et me connecter à la plateforme ?

Premièrement, veille à bien consulter tes spams et tes “promotions”.
Si tu ne trouve pas le mail, tu peux alors te rendre sur my.insideproject.co, entrer ton adresse mail (celle qui t’a servi à créer ton compte lors du paiement), puis cliquer sur “mot de passe oublié” et suivre la procédure.

Si ton adresse mail n’est pas reconnue lorsque tu effectues la procédure de “mot de passe oublié”, alors contacte-nous par mail à [email protected]. Tu peux mettre URGENT – MDP IP comme objet de ton mail, afin que nous te fassions passer en priorité.

Pourquoi est-ce que je dois à nouveau rentrer mes informations de personnelles et bancaires ?

Avec le changement de plateforme, nous changeons aussi de système de paiement. Ce nouveau système est plus simple, puis intuitif et plus réactif. Si tu n’entres pas tes informations de paiement, tu ne pourras donc pas avoir accès à la nouvelle plateforme. Tes informations de l’ancienne plateforme seront supprimées une fois que tu auras terminé la procédure. Il s’agit d’un simple remplacement

Sois rassuré, avec le process de migration qui t’as été fourni, tu es sûr d’être prélevé une seule fois. Mais pour être archi sûr, nous nous engageons à rembourser tout prélèvement anormal. Si cela se produit (presque impossible), il te suffira de nous contacter par mail à [email protected] et nous procéderons au remboursement.

Est-ce que je peux choisir de rester sur l’ancienne plateforme ?

L’ancienne plateforme ne sera pas supprimée tout de suite. Elle restera active pendant plusieurs semaines, mais elle ne sera plus alimentée. Les nouveaux contenus seront diffusés sur la nouvelle plateforme. C’est pourquoi, nous t’encourageons à rejoindre la nouvelle plateforme et à y découvrir toutes les surprises que nous avons préparées pour toi 🤩🙏🏼

Pourquoi est-ce que nous changeons de plateforme ?

L’Inside Project est promis à une grande évolution au cours des mois et années à venir. Avoir notre propre plateforme est une grande étape de l’évolution de l’Inside Project que nous construisons ensemble ! 💪 Cette nouvelle plateforme va nous permettre d’apporter encore plus de valeur ! Le champ des possibles s’élargit ! Tu vas pouvoir créer ton trinôme en 2 clics, converser facilement avec tous les Insiders, te développer personnellement en t’amusant, avoir accès à des contenus synthétiques pour aller à l’essentiel, etc…

À présent, où trouver le cours de la semaine ?

Tous les contenus seront à présent diffusés sur la nouvelle plateforme, dans l’onglet “Cours”. Nous allons progressivement y ajouter des contenus innovants ! Des versions courtes des vidéos pour aller à l’essentiel, des livrets pour la plupart des cours, des contenus courts et récurrents dans le réseau social, etc…

Une autre question ? 

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TEASER DE PRÉSENTATION – NOUVELLE PLATEFORME

Je me connecte sur la nouvelle plateforme !